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       坚持小班授课,为保证培训效果,增加互动环节,每期人数限3到5人。
   上课时间和地点
上课地点:【上海】:同济大学(沪西)/新城金郡商务楼(11号线白银路站) 【深圳分部】:电影大厦(地铁一号线大剧院站)/深圳大学成教院 【北京分部】:北京中山/福鑫大楼 【南京分部】:金港大厦(和燕路) 【武汉分部】:佳源大厦(高新二路) 【成都分部】:领馆区1号(中和大道) 【沈阳分部】:沈阳理工大学/六宅臻品 【郑州分部】:郑州大学/锦华大厦 【石家庄分部】:河北科技大学/瑞景大厦 【广州分部】:广粮大厦 【西安分部】:协同大厦
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   质量保障

        1、培训过程中,如有部分内容理解不透或消化不好,可免费在以后培训班中重听;
        2、课程完成后,授课老师留给学员手机和Email,保障培训效果,免费提供半年的技术支持。
        3、培训合格学员可享受免费推荐就业机会。

课程大纲
 
I
业务连续性管理课程

 

谷安业务连续性管理课程培训大纲

主 题

内 容

培 训 目 标

培训开始

讲师与学员自我介绍

课程目标介绍

课程内容介绍

使学员了解培训的目标和内容

O、前言

1、业务连续管理(BCM)的由来与发展

介绍至今为止BCM在国际上的发展历程,以及在国内的发展状况

2、BCM的范围与定义

通过对比分析使学员对于与BCM容易混淆的几个概念有个清晰的认识

3、BS 25999及相关标准简介

BS25999是目前BCM的国际标准,使学员了解其基本内容,同时介绍与业务连续与灾难恢复相关的其他一系列标准,以便在今后工作中参考应用

一、BCM项目的管理

1、BCM过程管理

BCM不是一次性的,使学员了解在组织内实施与管理BCM的整个过程

2、BCM项目启动

通过介绍使学员明确地知道BCM启动的前提条件,以及在项目启动阶段需要准备的工作内容

二、理解业务

1、风险分析(RA)

风险的基本概念

通过学习使学员了解风险有关的基本要素与概念

灾难性事件实例

通过一系列灾难性事件的介绍,使学员对于灾难性事件的类型和种类有一个感性的认识

风险分析方法

通过对于风险分析过程的以及相关标准介绍,使学员掌握基本的风险分析方法,以便在今后工作中结合组织实际情况进行选择

2、业务影响分析(BIA)

业务影响分析简介

使学员了解业务影响分析的目的、内容、过程和输出

准备阶段

通过对BIA各个阶段具体过程的介绍,使学员了解在进行BIA期间需要注意的问题;掌握具体的数据搜集方法以及各种方法的优缺点;并通过练习使学员重点掌握如何进行数据分析的方法得到BIA的输出结果

数据搜集

数据分析

总结汇报

三、制定策略

1、评估当前的业务连续能力

确定评估框架

通过介绍评估业务连续能力的方法,使学员能够分析组织现状与恢复目标的之间存在的差距,为制定恢复策略提供输入

数据搜集

差距分析

2、制定灾难恢复策略

确定恢复层次

通过介绍使学员了解确定灾难恢复策略都与哪些因素有关,相关原则是什么,灾难恢复和业务连续有哪几个层次,应如何选择灾备中心类型以及确定灾备中心地点;有哪些IT相关的恢复方案、它们各自的优缺点是什么,以及根据实际情况来确定方案;在进行相关业务恢复时要考虑哪些问题等

灾备中心类型与地点选择

IT相关恢复方案选择与比较

业务恢复的考虑

四、开发业务连续计划(BCP)

1、计划的分类

使学员了解对于不同事件和侧重点相关计划的分类

2、开发BCP

组织与职责

通过学习使学员了解开发BCP的所包含的关键内容,以及BCP的形式与格式,并通过BCP相关内容的实例来加深学员的理解,并能够应用到未来工作中

 

 

灾难定义

 

毁坏影响评估

灾难宣告程序

恢复策略与程序

BCP的管理

3、相关案例对于开发BCP的启示

通过相关案例的介绍,分析其中的经验与教训,使学员在今后开发BCP的过程中参考借鉴

五、BCP维护、演练与审计

1、BCP的维护

维护职责

通过介绍使学员了解必须BCP进行维护,人员的维护职责,BCP的分发、存储以及更新的注意事项

分发与存储

更新与控制

2、BCP的演练

演练的目的

通过介绍使学员了解实施BCP演练对组织的重要意义,演练的种类,以及如何实施有效的演练

演练的类型

演练的过程

3、BCP的审计

审计的目的

通过介绍使学员了解为什么要对BCP进行定期审计,审计的分类以及如何实施有效的BCP审计

审计的类型

审计的过程

六、建立BCM文化

1、BCM的持续改进

通过介绍BS25999所要求P-D-C-A的过程,说明如何来实现BCM的持续改进

2、BCM的意识与培训

强调提高意识和进行培训是建立BCM文化的有效手段,同时介绍提高意识的方式,以及对于不同人实施培训的内容

3、总结与讨论

对BCM整体培训进行总结,并就学员关心的问题与话题进行交流和探讨


 
 
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