1、培训过程中，如有部分内容理解不透或消化不好，可免费在以后培训班中重听；
        2、课程完成后,授课老师留给学员手机和Email,保障培训效果,免费提供半年的技术支持。
        3、培训合格学员可享受免费推荐就业机会。

一、大数据时代的营销概述
1.大数据的概念
2.大数据的技术进展
3.中国的营销方式的变迁
4.互联网营销的发展和变化
5.移动端迅猛发展带来的巨变
6.场景化营销的提出和未来发展展望

二、精准营销的机遇
1.大数据营销
a)大数据营销的概念
b)从数据中挖掘商业价值
i.客户画像
ii.客户行为分析
iii.客户标签
iv.客户分群
2.场景化营销
a)场景营销的概念
b)场景营销的应用案例
c)场景的构成要素
d)营销平台的选择（饿了吗 、美团、百度、微信等）
3.精准营销的软硬件投入
软性投入（移动互联网工具；广告定向投放技术；海量曝光、流量导入等）
硬件投入（氛围营造、WIFI设备、流量入口建设等）

三、客户信息收集
1.客户的360度画像
2.客户社交关系分析
a)客户影响力
b)客户社交圈
3.客户行为分析
4.客户操作习惯
5.客户安装应用
6.网络爬虫

四、客户标签系统
1.客户标签的类型
2.场景营销与标签系统的结合
3.客户标签系统的架构
4.数据生成标签的逻辑引擎
5.维护与更新，保持客户状态的更新

五、Excel常规数据分析
1.在Excel实现数据维度的遍历，发现影响指标的重要维度
2.使用Excel分析趋势变化
3.使用Excel分析不同类别的消费差异

六、大数据挖掘和分析
1.数据挖掘技术概述
a)数据挖掘的技术发展
b)数据挖掘工具的选择
2.数据的预处理和数据清洗
a)数据质量的关注点
b)数据自动化清洗的方法
3.使用数据挖掘技术助力精准客户定位
a)关联分析/购物篮分析
b)分类/聚类
c)临近值分析
d)决策树
4.数据挖掘的常用场景举例
a)客户细分
b)促销活动响应分析
c)客户流失分析
d)门店铺货分析
5.数据挖掘案例