1、培训过程中，如有部分内容理解不透或消化不好，可免费在以后培训班中重听；
        2、课程完成后,授课老师留给学员手机和Email,保障培训效果,免费提供半年的技术支持。
        3、培训合格学员可享受免费推荐就业机会。

第一模块：FMEA概述
莫菲定律
FMEA的目的、起源
功能、失效及其分类
课堂练习1
FMEA的分类
FMEA执行时机
对组织和管理层的影响
FMEA在APQP中的作用
FMEA小组的成立
FMEA的执行顺序

第二模块：PFMEA 介绍
PFMEA的目的
顾客的定义
PFMEA的输入
PFMEA的流程

第三模块：过程方法：过程流程图、SIPOC
过程的组成
过程流程图
定义功能
课堂练习2
SIPOC
课堂练习3（1）

第四模块：PFMEA的实施步骤
确定过程和过程的功能或要求
识别失效模式及其后果
界定“严重度”评估标准
课堂练习3（2）
识别失效要因
界定“频度”评估标准
课堂练习3（3）
识别现行控制方法
界定“探测度”评估标准
课堂练习3（4）
评估严重度、频度和探测度，计算风险优先数量（RPN）
识别需改进的风险
采取推荐行动，指定责任人，并采取行动
课堂练习3（5）
改进效果评估
案例研究

第五模块：DFMEA 介绍
DFMEA的目的
顾客的定义
DFMEA的输入
DFMEA的种类、范围及交互作用
DFMEA的流程

第六模块：确定产品、系统、子系统、零部件的功能或要求
识别客户和客户要求VOC、Kano模型
定义产品功能
绘制产品结构图（方块图）
功能传递（功能图）
课堂练习4

第七模块：DFMEA的实施步骤
识别失效模式及其后果，并界定“严重度”评估标准
识别失效要因并界定“频度”评估标准
识别现行控制方法并界定“探测度”评估标准
评估严重度、频度和探测度，计算风险优先数量（RPN）
识别需改进的风险
采取推荐行动，指定责任人，并采取行动
改进效果评估